پلتفرم بومی و ایرانی برگزاری کلاس آنلاین، وبینار و جلسات سازمانی

فنوتک یک بستر بومی برگزاری رویدادهای آنلاین است که امکان برگزاری کلاس‌های آموزشی آنلاین، وبینار، جلسات وب‌کنفرانس، دورکاری برای سازمان‌ها و استریم را در اختیار شما قرار می‌دهد. در آن امکان تبادل صدا و تصویر، چت و استفاده از ابزارهای اشتراک‌گذاری دسکتاپ، مدیریت فایل‌ها، وایت‌برد و ضبط ابری را خواهید داشت.

خیر. فنوتک یک محصول بومی است و توسط برنامه‌نویسان ایرانی تولید شده است.

خیر. فنوتک یک برنامه تحت وب است و نیازی به نصب نرم‌افزار ندارد.

بله در کلاس های حضوری نیز می توان با نصب میکروفون و وبکم امکان حضور کارآموزان آنلاین را فراهم نمود. این ارتباط نیز می تواند به صورت دوطرفه برقرار گردد.

بله ارتباط میان مدرس و شرکت‌کنندگان می‌تواند به صورت دوطرفه برقرار شود و همانند کلاس‌های حضوری امکان پرسش و پاسخ وجود دارد. شرکت‌کنندگان حتی می‌توانند فایل یا عکس هم ارسال کنند.

بله می توان به صورت همزمان چندین کلاس آنلاین را در اتاق های مجازی مجزا برگزار نمود.(با توجه به ظرفیت سرویس تهیه شده امکان آنلاین شدن کاربران در یک زمان وجود دارد).

بله در صورتی که اینترنت از نوع ADSL باشد می توان از منزل نیز در کلاس های آنلاین شرکت نمود. اینترنت های Wimax و GPRS برای شرکت در کلاس های آنلاین مناسب نمی باشند.

یک دستگاه رایانه یا تلفن همراه و اینترنت مناسب برای شرکت در کلاس آنلاین کافی است.

تمامی افرادی که به اینترنت مناسب دسترسی داشته باشند می توانند بدون محدودیت مکانی از داخل یا خارج کشور در دوره های آنلاین شرکت نمایند.

محدودیتی در ظرفیت کلاس های آنلاین فنوتک وجود نداشته و متناسب با سرویس تهیه شده می توان کلاس ها را با ظرفیت دلخواه برگزار نمود.

مدرس می تواند از هر مکان دلخواه که به اینترنت دسترسی داشته باشد در کلاس حضور یافته و به تدریس بپردازد. یکی از امتیازات آموزش آنلاین امکان استفاده از اساتید مجرب در سایر شهرها و کشورها می باشد.

خیر، فنوتک رایگان نیست. ما به کیفیت راه‌حل‌هایی که ارائه می‌دهیم متعهدیم. اگر پس از خرید نتیجه مطابق انتظار شما نبود، موضوع را با هم بررسی می‌کنیم و برای رسیدن به راه‌حلی منصفانه از اصلاح خدمات تا بازپرداخت اقدام خواهیم کرد.

تعرفه های سایت را می توانید در بخش مربوطه در وبسایت فنوتک مشاهده نمایید.

قبل از تهیه سرویس بهتر است برآورد نسبی از حجم فعالیت خود داشته باشید و سپس سرویس مناسب خود را انتخاب کنید. به عنوان مثال اگر حداکثر کاربران آنلاین شما که به طور همزمان قصد استفاده از سرویس را دارند ۵۰ کاربر است و ۴ ویدئو همزمان نیاز شمارا پوشش میدهد، می توانید سرویس ۵۰ کاربره آموزشی را تهیه نمایید.

در فنوتک سه نوع سرویس ماهانه، روزانه و ویدیو کنفرانس قابل خرید است. تفاوت سرویس آموزشی ماهانه و روزانه در مدت زمان آن است. سرویس آموزشی ماهانه به صورت یک ماهه، سه ماهه، شش ماهه و یکساله ارائه می‌شود. سرویس روزانه و ویدیو کنفرانس فقط ۲۴ ساعت اعتبار دارد و از زمان خرید فعال می‌شود. در سرویس‌های آموزشی ماهانه و روزانه، در هر اتاق حداکثر ۴ ویدیو می‌تواند فعال باشد. برای مثال اگر سرویس ۱۰۰ کاربره خرید کرده باشید و ۵ اتاق همزمان داشته باشید، در هر اتاق حداکثر ۴ دوربین می‌توانید فعال کنید. در پنل کاربری می‌توانید حداکثر ۵۰۰ اتاق ایجاد کنید، اما تعداد کاربران آنلاین همزمان در همه اتاق‌ها نمی‌تواند از ظرفیت سرویس خریداری شده بیشتر شود. برای مثال اگر سرویس ۱۰۰ کاربره داشته باشید می‌توانید ۲۰ کاربر همزمان در ۵ اتاق داشته باشید، اما نمی‌توانید ۲۰ کاربر همزمان در ۷ اتاق داشته باشید زیرا مجموع کاربران از ظرفیت سرویس بیشتر می‌شود. تعداد کاربرانی که برای یک اتاق در پنل ثبت می‌کنید ارتباطی با ظرفیت سرویس ندارد. برای مثال اگر در یک اتاق ۱۰۰ کاربر ثبت شده باشد ولی فقط ۲۰ نفر آنلاین شوند، فنوتک فقط همان ۲۰ کاربر آنلاین را محاسبه می‌کند. در سرویس ویدیو کنفرانس امکان فعال کردن تعداد بیشتری دوربین وجود دارد (۱۰، ۲۰، ۳۰ یا ۵۰ دوربین). برای دریافت فاکتور، پس از پرداخت آنلاین وارد پنل کاربری شده و از بخش امور مالی فاکتور خود را دریافت کنید.

در هر رویداد با توجه به مشخصات سرویس مجاز به پخش همزمان تعداد مشخصی محتوای تصویری شامل تصویر وبکم، اشتراک دسکتاپ، تخته جادویی و فایل صوتی و ویدیویی خواهید بود. توجه داشته باشید که پخش محتوای تصویری که در برنامه آپلود شده باشد، ویدئو همزمان محسوب نمی‌شود. به عنوان مثال اگر در مشخصات سرویس عبارت "۴ ویدئو همزمان" نوشته شده باشد، در یک رویداد مجموع تعداد تصاویر وبکم و اشتراک دسکتاپ حداکثر ۴ خواهد بود.(یک اشتراک دسکتاپ و سه وبکم یا 4 وبکم در یک زمان). توجه داشته باشید در صورت برگزاری چندین رویداد به صورت همزمان، در هر رویداد امکان فعال‌سازی ۴ ویدئو همزمان را خواهید داشت. به عنوان مثال برای ۴ رویداد همزمان می‌توانید ۱۶ ویدئو فعال داشته باشید.

سرویس روزانه از زمان خرید تا ۲۴ ساعت بعد امکان استفاده دارد.

تهیه این بسته ها اختیاری هست و در صورت نیاز می توانید تهیه نمایید. این بسته‌ها شامل ایفریم، دامنه اختصاصی، شخصی سازی و ضبط رویداد می‌شود.

بله در نسخه جدید این امکان فراهم هست. ضبط ابری: ویدیوهای ضبط شده توسط اپراتور یا برگزارکننده، در سرورهای فنوتک ذخیره می‌شوند و برگزارکننده از طریق پنل مدیریت می‌توانند به آن‌ها دسترسی داشته باشند و لینک دانلود فایل را از طریق شبکه های اجتماعی در اختیار کاربرانشون قرار بدهند که امکان مشاهده و دانلود را داشته باشند.

خیر، کیفیت اینترنت کاربران به هیچ وجه روی فرایند ضبط ابری فنوتک تاثیرگذار نیست و ویدیوها با کیفیت 720 ضبط می‌شوند.

ویدیوهای ضبط شده با این قابلیت، کیفیت 720 را خواهند داشت.

بله، کاربران با گوشی موبایل، لپ‌تاپ، کامپیوتر و تبلت می‌توانند از قابلیت ضبط فنوتک استفاده کنند.

بله محدود است. امکان ضبط صدا، تصویر، صفحه نمایش و تخته جادویی وجود دارد و ضبط تخته ساده انجام نمی‌شود.

میزان استفاده از ضبط ابری در فنوتک، با توجه به بسته خریداری شده توسط کاربر تعیین می‌شود. کاربران فنوتک بدون محدودیت می‌توانند بارها از این قابلیت با توجه به بسته خریداری شده استفاده کنند.

برگزارکننده باید لینک را برای کاربران ارسال کند تا به آن دسترسی داشته باشند.

خیر تنها شما بعنوان برگزارکننده و اپراتورها به ضبط دسترسی دارند. کاربر با نقش‌های عادی و ارائه‌دهنده (بجز میهمان) با ارتقاء به نقش اپراتور، امکان دسترسی به ضبط ابری در اتاق را خواهند داشت.

بله این امکان وجود دارد.

در حال حاضر برگزاری تمامی جلسات فقط بر پایه اینترنت (آنلاین) میسر است و در شبکه های درون سازمانی ممکن نیست.

جهت استفاده از اینترنت سازمانی پورت های موردنیاز (فایروال) 10000-20000 از نوع udp/tcp توسط کارشناس شبکه باز شود. درصورت وجود مشکل یا داشتن محدودیت، جهت درخواست رنج ای پی valid و پورت مجموعه فنوتک درخواست خود را به صورت کتبی و در نامه سر برگدار ممهور به مهر سازمان یا شرکت به همراه رنج آی پی های خود در قالب فایل PDF از داخل پنل - سربرگ پشتیبانی و تماس ارسال نمایید تا اقدام لازم صورت گیرد. با توجه به افزایش امنیت در ارائه سرویس ها و شناسایی و تایید IP های شما توسط تیم امنیت فنوتک و ارائه خدمات پایدار به شما، ارائه نامه رسمی و درج لیست آی پی های شبکه تان در نامه ارسالی ضرورت دارد.

بله میهمانان خارج از کشور نیز می‌توانند در جلسات وب‌کنفرانس شرکت نمایند.

برگزار کننده جلسه همانند سایر کاربران به یک دستگاه رایانه رومیزی و یا لپ تاپ متصل به اینترنت همراه با میکروفون و وبکم مناسب نیاز دارد.

خیر، سرویس‌های فنوتک در تمامی‌ساعات شبانه روز و ایام هفته فعال بوده و بدون نیاز با هماهنگی قبلی آماده بهره برداری می‌باشند. درصورتی که رویداد با ظرفیت بالاتر از 1000 کاربر دارید 24 ساعت قبل از شروع رویداد لینک و تایم رویداد را از طریق تیکت یا چت آنلاین اطلاع بدهید.

در وب‌کنفرانس فنوتک علاوه بر ارتباط زنده صدا و تصویر، چت امکان ارایه گزارشات تصویری از طریق نمایش اسلاید، فایل‌های پاورپوینت، پی‌دی‌اف و… نیز وجود دارد. همچنین در صورت نیاز امکان به اشتراک گذاشتن تمام دسکتاپ توسط ارایه دهنده فراهم شده است. علاوه بر این با قابلیت تبادل مستقیم فایل در اتاق می‌توان مستندات لازم را در اختیار حاضرین در جلسه قرار داد.

سرعت اینترنت مورد نیاز به تعداد تصاویر همزمان و کیفیت تصاویر بستگی دارد.